Assurance qualité: référances ANAES
Coûts de la qualité et de la non qualité des soins dans les établissements de santé : état des lieux et propositions (Juillet 2004) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-62NKYC/$File/Couts_qualite2_2004_Rap.zip
Manuel d'accréditation des établissements de santé - Actualisation (Juin 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-5QTHL3/$File/Manuel_juin_03.zip
Manuel d'accréditation des établissements de santé - Deuxième procédure d'accréditation (Septembre 2004) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-65PD82/$File/Manuel_V2_2004.zip
A propos de l'accréditation - nouvelle version : juin 2003 (Juin 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-3Y8BM2/$File/Apropos_2003.zip
Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine de la santé : Principes Généraux (Mai 2002) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-5B7JYY/$File/indicateurs.zip
Démarches qualité des établissements de santé : principes de recours à un prestataire (Juin 2001) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-4YDCFR/$File/prestataire.zip
Le coût de la qualité et de la non-qualité à l'hôpital (Septembre 1998) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-3YBL5S/$File/Cout.zip
Méthodes et outils des démarches qualité pour les établissements de santé (Août 2000) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-4MYL2K/$File/Methodes.zip
Principes de mise en oeuvre d'une démarche qualité en établissement de santé (Avril 2002) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-5BPJLX/$File/Demarche_qualite.zip
Principes méthodologiques pour la gestion des risques en établissement de santé (Janvier 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-5JVHFD/$File/gestion_risques.zip
Réussir un audit clinique et son plan d'amélioration (Juin 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-5SEC42/$File/Audit_clinique_juin_2003.zip
Dossier du patient - Fascicule 1 : réglementation et recommandations Juin 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-5RNDYJ/$File/dos_pat_reglementation.zip
Dossier du patient - Fascicule 2 : réalisation pratique de l'audit (Juin 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-5RNE7S/$File/dos_pat_realisation_audit.zip
Dossier du patient - Fascicule 3 : méthodes d'amélioration de la qualité (Juin 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-5RNEJT/$File/dos_pat_methodes_amelioration.zip
Dossier du patient : amélioration de la qualité et de la tenue et du contenu - Réglementation et recommandations http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-5RNDMG/$File/dos_pat_version_integrale.zip
L'audit clinique : bases méthodologiques de l'évaluation des pratiques professionnelles (Avril 1999) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-46PHXN/$File/Audit.zip
L'évaluation des pratiques professionnelles en médecine ambulatoire - L'audit médical (Mars 1993) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_APEH-3YJ9C5/$File/Audit.zip
Réussir un audit clinique et son plan d'amélioration (Juin 2003) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-5SEC42/$File/Audit_clinique_juin_2003.zip
Référentiels d'évaluation des pratiques professionnelles : Base méthodologique pour leur réalisation en France (Avril 2004) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-5YUM2K/$File/Referentiels_EPP.zip
Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine de la santé : Principes Généraux (Mai 2002) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-5B7JYY/$File/indicateurs.zip
Grille d'évaluation de la qualité des Recommandations pour la pratique clinique. Traduction française de la grille AGREE (Appraisal of Guidelines for Research and Evaluation Instrument) (Janvier 2002) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/AT_LILF-5ASEGY/$File/Grille.zip
Guide d'analyse de la littérature et gradation des recommandations (Janvier 2000) http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-4NAHYY/$File/analiterat.zip
Réseaux de santé – Guide d'évaluation (Juillet 2004) http://Site de références démarche qualité: http://www.anaes.fr/anaes/Publications.nsf/nZIPFile/RA_LILF-64MGP8/$File/Reseaux_2004.zip
Des Sites sur la démarche qualité ISO et autres
IZOLAND le site de Nathalie Diaz : http://perso.wanadoo.fr/nathalie.diaz/html/qualiteserviceintro.htm
Des docs, des types de documents qualité MAQ,MQ,....... http://www.allquality.org/index.php
